Önemli: Bu sayfa genel sözleşme metnidir. Her satın alma işleminin ürünü, vergiler dahil toplam bedeli, abonelik dönemi, ödeme ve hizmete başlama bilgileri ilgili ödeme ekranında kullanıcıya ayrıca gösterilmeli ve işlem kaydına bağlanmalıdır. Bu metin tek başına işlem bazlı ön bilgilendirme ve sözleşme onayının yerine geçmez.
1. Taraflar
Sağlayıcı: Sakka Dijital Reklam Yazılım ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Acarlar Mahallesi, 9. Cadde, No: 1, İç Kapı No: 30, Beykoz/İstanbul
Telefon: 0850 532 04 34
KEP: sakkadijitalreklamyazilim@hs01.kep.tr
Alıcı: Satın alma işlemini yapan ve bilgileri sipariş/üyelik kaydında bulunan kişi veya işletme.
2. Konu ve kapsam
Bu sözleşme, Yoruw üzerinden elektronik ortamda satın alınan Pro üyelik, onaylı hesap hizmeti ve reklam kredisi gibi dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satın alınan hizmetin türü, süresi, kapsamı, tüm vergiler dahil bedeli ve varsa yenileme şartları ödeme öncesi sipariş özetinde yer alır; sipariş özeti sözleşmenin işlem bazlı parçasıdır.
3. Sipariş ve ödeme
Alıcı, ödeme öncesinde gösterilen hizmet ve fiyat bilgilerini inceler. Ödeme, ödeme hizmet sağlayıcısının sunduğu yöntemle gerçekleştirilir. Ödemenin başarılı görünmesi tek başına hizmetin kullanılabilir olduğu anlamına gelmeyebilir; gerekli doğrulama ve aktivasyon tamamlandığında hizmet kullanıcı hesabından erişilebilir hale gelir.
4. Hizmetin sunulması
Dijital hizmetin teslimi elektronik ortamda yapılır. İşletme sahiplenme, yetki doğrulama, reklam içerik incelemesi veya benzeri zorunlu kontrollerin gerektiği hallerde hizmetin etkinleştirilmesi bu koşullara bağlıdır. İlgili kapsam ve tahmini başlama bilgileri satın alma sırasında ayrıca bildirilir.
5. Abonelik ve iptal
Otomatik yenilenen bir ürün satın alınması halinde dönem, tahsilat sıklığı ve sonraki ödeme bilgisi satın alma ekranında belirtilir. Alıcı aboneliğini panel veya destek üzerinden iptal edebilir. İptal kural olarak ödenmiş mevcut dönem sonunda uygulanır ve gelecek dönem yenilemesini durdurur. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
6. Cayma, iade ve uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde kanuni cayma hakkı ve kanuni istisnalar, satın alınan hizmet ve ifaya başlanma şartları kapsamında uygulanır. Bir istisnaya dayanılacaksa gerekli ön bilgilendirme ve onay süreçleri ayrıca yerine getirilir. İade ve başvuru süreci için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz. Tüketicinin mevzuattan doğan yetkili merci başvuru hakları saklıdır.
7. İletişim
Bu sözleşme ile ilgili talepler için Yoruw Destek veya sakkadijitalreklamyazilim@hs01.kep.tr kullanılabilir.